Bật nhắc lịch tự động cho tiệm nhỏ: lộ trình hai tuần từ nhắn tay sang tự động
Từ cảnh lễ tân ngồi nhắn tay từng khách đến chuỗi nhắc chạy tự động: ghi lại cách đang làm, tiêu chí chọn chức năng nhắc, chạy song song, phân việc người và máy
#lễ tân
Lỗi nhắc lịch tự động hay gặp: sai giờ, nhầm người, nhắc lịch đã huỷ
Những lỗi khiến tin nhắc lịch gây hại hơn không nhắc: sai giờ, nhầm người, nhắc lịch đã huỷ, tin không đi. Nguyên nhân, cách phòng và việc cần làm khi lỡ gửi sa
Tin nhắn xác nhận lại lịch hẹn: để khách trả lời Có, Đổi, Huỷ và xử lý phản hồi
Biến tin nhắc một chiều thành xác nhận hai chiều: cách hỏi để khách dễ trả lời, xử lý từng loại phản hồi, khách im lặng thì làm gì và dùng AI đọc tin trả lời tự
Hệ thống đặt lịch online cho tiệm nhỏ: khi nào thật sự cần, khi nào sổ hẹn vẫn đủ
Bảy dấu hiệu cho thấy sổ hẹn giấy đã quá tải, những trường hợp chưa nên chuyển sang đặt lịch online, và cách dùng AI tự đánh giá trong một buổi.