Nhắc lịch định kỳ và tái khám: mời khách quay lại đúng hạn mà không thành quảng cáo
Thiết lập nhắc định kỳ cho nha khoa, gara, tiệm tóc, spa: lấy chu kỳ từ đâu, nhắc lúc nào, viết tin là lời nhắc chứ không phải quảng cáo, dùng AI lọc khách.
#tiệm tóc
Bật nhắc lịch tự động cho tiệm nhỏ: lộ trình hai tuần từ nhắn tay sang tự động
Từ cảnh lễ tân ngồi nhắn tay từng khách đến chuỗi nhắc chạy tự động: ghi lại cách đang làm, tiêu chí chọn chức năng nhắc, chạy song song, phân việc người và máy
Nhắc lịch hẹn trước bao lâu là vừa: mốc nhắc theo từng loại dịch vụ
Nên nhắc khách trước một ngày, vài giờ hay một tuần? Cách chọn mốc nhắc theo loại dịch vụ, khoảng cách đặt lịch và giờ gửi để khách nhớ mà không thấy phiền.
Thiết lập danh mục dịch vụ và thời lượng trên lịch đặt online để không chồng lịch
Cách đo thời lượng thật, đặt tên dịch vụ khách hiểu, gắn dịch vụ với người làm và tài nguyên, xử lý dịch vụ kèm thêm, và nhờ AI chuẩn hoá danh mục.
Tỉ lệ lấp đầy lịch hẹn: cách tính theo thợ, theo ghế và theo khung giờ cho đúng
Tỉ lệ lấp đầy cho biết giờ làm của thợ, ghế, phòng có bị bỏ phí không. Cách tính đúng mẫu số, tách theo khung giờ, đọc kết quả và mức nào nên hành động.