#phân tích hội thoại

Đo hiệu quả chatbot đặt lịch: tỉ lệ đặt thành công, bỏ ngang và chuyển người

Các chỉ số đo chatbot nhận lịch, cách lập bảng theo dõi hằng tuần, đọc phễu để tìm chỗ khách bỏ ngang, bẫy khi đọc số và cách nhờ AI đọc dữ liệu đã che.