#kế hoạch dự phòng nhân sự

Nhân viên nghỉ đột xuất: quy trình dời lịch khách trong một giờ đầu

Khi thợ báo ốm sáng nay: thứ tự việc trong một giờ đầu, ai thay được ai, nhắn khách đưa lựa chọn thật, xử lý cọc và chuẩn bị sẵn để lần sau nhẹ hơn.