Nhắc lịch mà không làm phiền khách: số tin, giờ yên tĩnh và giọng điệu
Khách thấy phiền vì tổng số tin, giờ gửi và giọng thúc ép chứ không vì một tin nhắc. Cách đặt giới hạn, giờ yên tĩnh, cho khách chọn mức nhắc và rà toàn bộ tin.
#trải nghiệm khách hàng
Trang đặt lịch online: viết mô tả, chọn ảnh và câu chữ bằng AI để khách đặt nhanh
Khách mở trang đặt lịch cần biết gì trong vài giây, cách sắp nội dung, viết mô tả dịch vụ và giới thiệu thợ với AI, chọn ảnh, và lời dặn trước khi đến.
Kịch bản chatbot đặt lịch: bộ câu hỏi lấy đủ thông tin mà khách không thấy phiền
Cách viết kịch bản chatbot đặt lịch: thông tin tối thiểu cần hỏi, thứ tự hội thoại, nhánh rẽ hay gặp, câu chốt xác nhận và câu lệnh mẫu nhờ AI soạn nháp.